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CRM(customer relationship management)即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。慧韬云就是一款智能化的客户关系管理系统。河南互动带看买房房产管理系统技术支持如何快速计算置业顾问的佣金？

慧韬云小程序中内置了经纪人通道。传统的房产经纪人和房地产项目没有任何的隶属关系，不坐班、不签到、无考核。不签到、无考核导致经纪人推介的客户质量不高或有效性没有**。慧韬云具有完整的客户溯源流程，经纪人要报备客户就需要接受系统的监督，保证了客户来源的真实性。同时通过线上的形式开展多种经纪人培训，提高经纪人素质，间接提升客户质量，经纪人和置业顾问合作促进客户成交。使用经纪人管理系统，一方面可以提高经纪人带访的质量提高转化率，另一方面可以降低维护经纪人的成本达到将本增效的效果。

各个行业在销售中，很重要的一点就是要维护好老客户，因为这不仅是自己的再次潜在客户，还是帮忙拓客的好渠道。一，在交易完成后要对客户表达谢意，这样可以增加客户对你的好感度。二，要保持联系，你可以通过群发或者致电的方式在节假日的时候经常问候一下客户，这样会让顾客觉得，这种为人处世挺好的。三，可以经常为客户送上一点小礼品，可以增加客户的好感。售楼部的各位置业顾问也是一样的，积极维护到访未订购的客户，增大自己后面成交的较率。通过线上活动与经纪人深度互动，建立粘性为项目热销奠定基础。

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